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南京社区智慧回收系统上线 靶向药上门回收实现 “一键直达”发布日期:2025-12-31 浏览次数:66

为进一步提升便民效率,南京市建邺区率先试点社区智慧回收系统,将靶向药上门回收纳入社区 “智慧服务平台”。居民通过社区公众号、小程序即可一键预约,系统自动匹配就近回收机构和上门时段,还支持实时查看回收员位置、服务评价等功能。社区网格员通过后台系统同步掌握预约信息,对行动不便居民可主动对接帮扶。目前,该智慧系统已覆盖建邺区 12 个社区,上线两个月累计完成上门回收预约 400 余次,平均响应时间缩短至 1 小时,实现 “线上预约 — 线下上门 — 全程追溯” 的高效闭环,让靶向药回收更便捷、更透明。